一、个人查询应急管理部证书及下载电子证书的方法如下：

1、微信服务号查询：关注“国家安全生产考试”微信服务号，注册登录后查询/下载电子证书，请按下图步骤操作；

2、电脑网页版查询：查证点击进入

打开特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台（需完成在微信端注册并进行实人认证），可查特种作业操作证/安全生产知识和管理能力考核合格信息查询，登录查询/下载电子证书，请按下图步骤操作；

3、随申办查询：微信/支付宝→随申办（或随申办市民云APP）亮证→我的证照→添加证照→职业证照→特种作业操作证/安全生产知识和管理能力考核合格信息查询→查询/下载，请按下图步骤操作。

二、个人查询特种作业操作证复审信息方法如下：

微信服务号查询：关注“国家安全生产考试”微信服务号→→证书查询，请按下图步骤操作。

三、用人单位查询持证人新版安全生产知识和管理能力考核合格证及特种作业操作证相关信息的方法如下：查询点击进入

打开特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台，进入查询，可查询到持证人持证信息，请按下图步骤操作。